9.3.3 マネジメントレビューからのアウトプット マネジメントレビューからのアウトプットには、次の事項に関する決定及び処置を含めなければならない。 a) 改善の機会 b) 品質マネジメントシステムのあらゆる変更の必要性 c) 資源の必要性 当社は、マネジメントレビューの結果の証拠として、文書化した情報を保持する。 10 改善10.1 一般 当社は、顧客要求事項を満たし、顧客満足を向上させるために、改善の機会を明確にし、選択しなければならず、また、必要な取り組みを実施する。 これには、次の事項を含める。 a) 要求事項を満たすため、並びに将来のニーズ及び期待に取り組むための、製品及びサービスの改善 b) 望ましくない影響の修正、防止又は低減 c) 品質マネジメントシステムのパフォーマンス及び有効性の改善 注記改善には、例えば、修正、是正処置、継続的改善、現状を打破する変更、革新及び当社再編が含まれ得る。